Rangkuman Sistem Informasi Bab 3

Pendahuluan

Ketika Para Eksekutif muda bisnis masa kini mengembangkan rencana bisnis strategis untuk perushaan mereka.mereka memiliki pilihan yang tidak tersedia beberapa tahun lalu.Perusahaan – Perusahaan dapat ikut serta dalam perdagangan melalui jaringan elektronik penggunaan computer sebagai alat utama untu melakukan operasi bisnis dasar.Perushaan ikut serta dalam perdagangan melalui jaringan elektronik untuk berbagai alasan,tetapi tujuan utamanya adalah keunggulan kompetitif.

Setelah Para Eksekutif menyertakan perdagangan melalui jaringan elektronik dalam rancangan strategis.mereka dihadapkan pada keputusan mengenai pemilihan strategi,metodologi dan teknologi terbaik.Strategi utama adalah membangangun system antar organisasi yang terdiri dari beberapa perusahaan yang bekerja sama sebagai satu unit tunggal salah satu cara paling efektif menghubungkan para mitra bisnis IOS adalah dengan arus data computer suatu konsep yang disebut pertukaran data elektronik

Perdagangan MElalui Sistem Jaringan Elektronik

Perdagangan melalui jaringan elektronik dapat didefinisikan dengan sangat sempit dapat di katakan hanya mencakup transaksi bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dan pemasok dan sering di gambarkan dalam hal internet ,seolah – olah tidak ada alternaatif komunikasi lain

Kira mengambil perdagangan yang jauh lebih luas kita mendefinisikan perdagangan melalui jaringan elektronik sebagai penggunaan computer untuk memudahkan semua operasi perusahaan Banyak Operasi itu bersifat internal di lakukan dengan perusahaan oleh bidang fungsional keuangan sumber daya manusia jasa informasi manufaktur dan pemasaran .Kita Mengambil Perdagngan Yang lebih luas.Kita mendifinisikan perdagangan melalui harubfab elektronik sebagai penggunaan computer yang memudahkan semua operasi perushaan,

Manfaat Yang diatadaptasikan Dari perdagangan melalui jaringan elektronik

Perusahaan perusahaan ikut serta dalam perdagangan melalui jaringan elektronik untuk mencapai perhatikan diseluruh organisasi perbaikan ini diharapkan menghasilkan tiga manfaat utama

• Pelayan Pelanggan  Yang lebih baik
• Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan yang lebih baik
• Pengembalian atas investasi pemegang saham dan pemilik yang meningkat

Manfaat ini berkontribusi pada stabilitas keuangan perusahaan dan memungkinkan nya untuk bersaing dengan lebih baik dalam dunia bisnis yang semakin terikat untuk menggunakan teknologi computer.

Kendala Perdagangan Melalui jaringan elektronik

Tidak Semua Perusahaan ikut dalam keramaian perdagngan melalui jaringan elektronik dalam suatu survai 1996,60 persen  dari perusahaan yang menjawab meunjukan bahwa mereka tidak menerapkan perdagangan melalui jaringan elektronik dan tidak memiliki rencana untuk melaukannnya dalam tiga takun yang akan dating ketika di tanyakan alasan kehati-hatian mereka perusahaan perusahaan itu mendafarkan tiga kendala berdasarkan urutan berikut

• Biaya tinggi
• Masalah keamanan
• Perangkat Lunak Yang Belum mapan atau tidak tersedia

Perusahaan yang telah memiliki system terutama menggunakannya untuk transaksi dengan pemasok dan pelanggan ,serta proses proses utama yang berhubungan dengan pesanan pembelian transfer pembayaran dan faktur.

Perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

Perdagangan Melalui jaringan elektronik dapat didefinisikan dengan sangat sempit dapat dikatakan hanya mencakup transaksi bisnis yang berhubungan dengan pelanggan dan pemasok dan sering di gambarkan dalam hal internet seolah olah tidak ada alternative komunikasi lain.

Manfaat Yang Diantisipasi dari perdagangan Melalui jaringan Elektronik

Perusahaan perusahaan ikut serta dalam perdagngan melalui jaringan elektronik untuk mencapai perbaikan diseuluruh organiasasi perbaikan ini di harapkan menghasilkan tiga manfaat utama

• Pelayan pelangggan yang lebih baik
• Hubungan dengan pemasok dan masyarakat keuangan yang lebih baik
• Pengembalian atas investasi pemegang saham dan pemilik yang meningkat

Manfaat manfaat ini berkontribusi pada stabilitas keuangan perusahaan dan memungkinannya untuk bersaing dengan lebih baik dalam dunia bisnis yang semakin terikat untuk menggunakan teknologi computer

Kendala Perdagangan Melalui jaringan Elektronik

Tidak Semua perusahaan ikut dalam keramaaian perdagngan tmelalui jaringan elektronik dalam suatu survai tahun 1996 , 60 persen dari perusahaan yang menjawab menujukkan bahwa mereka yidak menerapkan perdagangan melalui jaringan elektronik dan tidak memiliki rencana untuk melakukannya dalam tiga tahun yang akan dating ketika ditanyakan alasan kehari harian mereka perusahaan perusahaan itu mendaftarkan tiga kendala berdasarkan urutan berikut

• Biaya tinggi
• Masalha keamanan
• Perangkat lunak yang belum mapan atau tidak bersedia

Perusahaan yang telah memiliki system terutama menggunakannya untuk transaksi dengan pemasaok dan pelanggan serta proses proses utama yang berhubungan dengan pesanan pembelian transfer pebayaran dan faktur.

Tugas Intelijen Dasar

·        Mengumpulkan Data

·        Mengevaluasi Data

·        Menganalisis Data

·        Menyimpan Intelijen

·        Menyebarkan Intilijen

Jasa Data base Komersial

Ada Ribuan database komersial yang dapat menyediakan informasi tentang hamper seua subyek .Dua pemain utama dalam bidang ini adalah Dialog dan Lexis-Nexis.

Beberapa Jasa Populer lain dijelaskan di bawah dan waktu sebagian besar menyediakan informasi yang memiliki aplikasi luas beberapa menyediakan minat khusus bagi manajer bidang fungsional tertentu

• Businees Dateline
• Commerce Businees Daily
• COMPNY Libarty
• Computer Select
• CURNEWS
• Datastream Information Services
• Federal Reserve Bulletin
• Investext
• Mars
• Moody’s Company Data
• NPA
• PROMT

Strategi perdagangan Melalui Jaringan Elektronik

Untuk Tiap masalah ada Beberapa kemungkinan solusi dan situasi ini dapat di terapkan untuk permasalahan menentukan strategi terbaik perdagangan melalui jaringan elektronik.Namun stretegi yang paling penting di sebut adalaha strategi yang elemen elemennya di kaitkan dengan transmisi data elektronik.

Sistem Antar Organisasi

IOS kadang kadang disebut system informasi antar ogranisasi adalah suatu kombinasi perusahaan perusahaan yang terikait sehingga mereka berfungsi sebagai satu system tunggal yeng bekerja sama untuk mencapi tujuan bersama perusahaan perusahaan yang membentuk IOS disebut Mitra Dagang atau mitra bisnis

Manfaat Ios

Para Mitra Dagang Ikut dalam IOS dengan harapan Memperoleh manfaat tertentu.Manfaat itu terbagi dalam dua kategori efisien komparatif dan kekuatan tawar menawar

Efesien Komparatif Dengan berhubungan dalam IOS para mitra dagang dapat menyediakan barang dan hasa mereka dengan biaya yang lebih murah dari pada pesaing mereka perbaikan dalam efisiensi ini dapat berasal dari dalam dan berkaitan dengan organiasi lain

·        Efisiensi Internal

·        Efisiensi antar organisasi

Kekuatan Tawar Menawar Kemampuan Suatu perusahaan untuk menyelsaikan perselisihan dengan pemasok dan pelanggannya yang menguntungkan dirinya disebut kekuatan tawar menawar kekuatan itu berasal dari tiga metode dasar dengan menawarkan keistimewaan produk yang unik dengan mengurangi biaya yang herhubungan dengan pencarian dan meningkatkan biaya peralihan

·        Keistimewaan Produk yang unik

·        Penurunan biaya yang berhubungan dengan pencarian

·        Peningkatan biata peralihan

·         

 Sumber : Buku Sismtem Informasi Manajemen Jilid 1 MCLEOD

Free Template Blogger collection template Hot Deals SEO

Rangkuman Sistem Informasi Bab 2

Pendahuluan

Rencana – rencana strategis ini menyatakan apa yang akan di capai perushaan  dalam lima, sepuluh tahun yang akan datang atau lebih dan menguraikan bagaimana menguraikan tujuan tujuan tersebut akan di capai.

Kegiatan Mengidenfinisikan sumber daya informasi yang akan di butuhkan perushaan di masa depan.mendapatkan sumber daya tersebut dan mengelolanya di sebut perencanaan sumber daya informasi secara startegis .

Spir Adalah tanggung jawab semua manajer tetapi manajer organisasi jasa informasi memainkan peranan penting.Jabatan Cio yaito Chief Officer Information menjadi semakin populer untuk menggambarkan manajer jasa informasi.

Perusahaan Juga merupakan suatu system terbuka.dalam arti berhubungan  dengan lingkungannya.

McKesson Drug adalah Pemasok obat – obatan yang di jual apotik. Mc Kesson telah mencapai IOS yang sangat mirip dengan American Hospital Supply.Sistem McKesson Yang Dinamakan econo most memungkinkan apotik apotik memasukkan data pesanan ke computer mckesson.Pengaturan  ini mengutungkan McKesson maupun para Pelanggannya.

Ada tiga pokok penting mengenai tiga contoh keunnggulan kompetitif di atas.

1.    Tidak satu pun perusuhaan di atas yang puas hanya mengandalkan sumber daya fisik mereka untuk menjadi pesaing yang tangguh,2

2.    Tidak ada aplikasi computer inovatif yang memberikan keunggulan kompetitif yang terus menerus bagi perushaan pemakainya

3.    Ketiga Perusahaan  tersebut memusatkan sumber daya informasi mereka pada pelannggan mereka.

Pandangan Luas Tentang Keunggulan Kompetitif suatu cara untuk mencapai nilai maksimum dari penggunaan informasi sebagai sumber daya kompetitif perushaan harus membangun IOS yang menyediakan Hubungan dengan seluruh delapan lingkungan.

Jenis Jenis Sumber Daya Informasi

Sumber daya informasi karena itu terdiri dari ;

·         Perangkat keras computer

·         Perangkat lunak computer

·         Para Spesialis Informasi

·         Pemakaai

·         Fasikitas

·         Database

·         Informasi

Chief Information Officer adalah manajer jasa informasi yang menyumbangkan keahlian manajerial tidak hanya untuk memecahkan masalah yang berkaitan dengan sumber daya informasi tetapi juga area operasi perusahaan lainnya.

Seorang Manajer Jasa informasi dapat berperan sebagai chief information officer dengan mengikuti saran saran berikut

·         Fokuskan pada perbaikan proses dasar bisnis

·         Jangan bersifat defensive

·         Jelaskan Biaya – Biaya IS dalam istilah bisnis.

Perencannan Strategis Fungsional

Setelah rencana strategis untuk perushaan telah di tetapkan, tiap area fungsional bertanggung jawab untuk mengembangkan rencana strategis mereka sendiri. Rencana – rencana fungsional merinci bagaimana area area tersebut akan mendukung perushaan saat perushaan bekerja menuju tujuan strategisnya.

Transformasi kumpulan startegi

Saat jasa Informasi mulai menggembangkan rencana rencana strategis,pendekatan yang di anjurkan adalah mendasarkan rencana tersebut sepenuhnya pada tujuan strategis perushaan,yang beridiri istilah kumpulan strategi organisasi.

Pendekatan SPIR

Solusi untuk masalah tidak memadainya sumber daya informasi adalah perencanaan strategis sumber daya informasi atau spir saat perushaan menerapkan SPIR,rencana strategis untuk jasa informasi dan rencana strategis untuk perushaan di kembangkan secara bersamaan.

Rencana Perushaan Mencerminkan dukungan yang dapat di sediakan oleh jasa informasi dan rencana jasa informasi mencerminkan kebutuhan dukungan system di masa depan.

Isi Rencana Strategis Sumber daya  Informasi

Tiap Perushaan akan mengembangkan suatu rencana strategis sumber daya informasi yang memenuhi kebutuhannya sendiri.

Intinya rencana itu harus menjelaskan tujuan tujuan yang akan di capai oleh tiap psubsistem CBIS selama priode yang tercangkup dalam jangka waktu perencanaan dan sumber daya informasi yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan tujuan tersebut.

Sebagai Contoh bagaimana rencana tersebut dapat di pertimbangkan kebutuhan suatu subsistem  CBIS tertentu misalkan bahwa system persedian akan di modifikasi agar menggunakan pesanan pelanggan di tangani lebih cepat.

Pemakai Akhir Tingkat Menu Sebagian Pemakai akhir tidak mampu menciptakan perangkat lunak mereka sendiri,tetapi dapat berkomunikasi dengan perangkat lunak jadi dengan menggunakan menu menu seperti yang ditampilkan oleh Lotus,dbase dan word perfect

Pemakai Akhir tingkat perintah

Sebagian Pemakai Akhir memiliki kemampuan penggunaan perangkat lunak jadi yang lebih dari sekedar memilih menu.

Pemakai Akhir Tingkat Programmer Sebagian Pemakai akhir dapat menggunakan bahasa bahasa pemrograman seperti basic atau bahasa pemrograman dBase yang terdapat di dalam DBMS tersebut.

Jenis Jenis Aplikasi Pemakai Akhir

·         Sistem Pendukung Keputusan  (DSS) yang terlatif mudah

·         Aplikasi otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan persorengan

·         Aplikasi SIM dan SIA

·         DSS yang kompleks

·         Aplikasi Otomatisasi kantor yang memenuhi kebutuhan organisasional

·         Sistem Pakar 

Manfaat End-User Computing

EUC memberikan manfaat bagi perushaan dalam dua cara utama EUC memindahkan sebagian beban kerja pengembangan system kepada pemakai serta EUC menghilangkan atau mengurangi kesenjangan komunikasi antara pemakai dan spesialis informasi .

Pemindahan Beban kerja pengembangan system ke area pemakai membebaskan para spesialis untuk berkosentrasi pada system yang kompleks dan berlingkup organisasi sehingga mereka dapat bekerja lebih baik pada area – area tersebut.

Kesenjangan Komunikasi Kesulitan Komunikasi antara pemakai dan para spesialis informasi telah mengganggu pengembangan system sejak masa awal computer pemakai memahami area permasalahan tetapi  tidak mengerti teknologi

Risiko End – User Computing

·         Sistem yang Buruk Sasarannya

·         Sistem yang buruk rancangan dan dokumentasinya

·         Penggunaan  sumber daya informasi yang tidak efesien

·         Hilangnya integritas data

·         Hilangnya keamanan 

Elemen elemn IRM yang di perlukan

·         Kesadaran bahwa CIO adalah eksekutif puncak

·         Strategi untuk mendorong dan mengelola end-user computing

·         Rencana Strategis formal untuk sumber daya informasi.

·         Perhatian pada sumber daya informasi perushaan saat membuat perencanaan startegis

Model IRM

·         Lingkungan Perushaan

·         Eksekutif Perusahaan

·         Area Fungsional

·         Sumber Daya Informasi

·         Pemakai

Free Template Blogger collection template Hot Deals SEO

Sistem Informasi manajemen Bab 1

Pendahuluan

Informasi adalah salah satu jenis utama sumber daya yang tersedia bagi manajerial informasi dapat dikelola seperti halnya sumber daya yang lain,dan perhatikan pada topic bersumber dari dua pengaruh.Pertama,bisnis telah menjadi semakin kompleks, dan kedua , computer telah mencapai kemampuan yang semakin baik.

Output Informasi dari computer yang digunakan oleh para manajer,non-manajer, serta orang-orang dan organisasi-organisasi dalam lingkaran perushaan.Manajer berada pada semua tingkat organisional perushaan,dan dalam semua area fungsional.Manajer melaksanakan berbagai fungsi dan peran,dan untuk berhasil,menejer memerlukan keahlian dalam komunikasi dan pemechana masalah.Manajer memerlukan keahlian dalam komunikasi dan pemechan masalah.Manajer perlu mengerti computer (computer literate) tetapi yang lebih penting,mereka perlu mengerti informasi (information literate).

Jenis-Jenis Utama Sumber Daya

Manajer mengelola lima jenis utama sumber daya:

·         Manusia

·         Material

·         Mesin ( termasuk fasilitas dan energi)

·         Uang

·         Informasi ( termasuk data)

Tugas Manajer adalah mengola sumber daya ini agar dapat digunakan dengan cara yang paling efektif.

Empat Jenis sumber daya yang pertama memiliki wujud; mereka ada secara fisik dan dapat di sentuh. Kita menggunakan istilah sumber daya fisik untuk menggambar kannya. Jenis Sumber daya yang kelima,informasi,memiliki nilai dari apa yang diwakilinya,bukan dari wujudnya

Manajamen Sumber Daya

Sumber Daya di perloleh dan di susun agar siap digunakan saat di perlukan.Sangat sering proses penyusunan membutuhkan pengubahan suatu bahan mentah menjadi suatu bentuk  yang lebih halus.seperti pelatihan  pegawai atau konstruksi suatu bagian mesin yang khusus.

Bagaimana Informasi Dikelola

Kita Dapat melihat dengan  mudah bagaimana manajer mengola sumber daya fisik,tetapi manajemen juga mencakup pengelolaan sumber daya konseptual.Manajer memastikan bahwa data mentah yang di kumpulkan terkumpul dan kemudian dip roses menjadi informasi yang berguna ia kemudian memastikan bahwa orang yang layak dalam organisasi menerima informasi tersebut dalam bentuk yang tepat pada saat yang tepat sehingga informasi tersebut dapat dimanfaatkan.

Kemampuan Komputer Yang Semakin Baik

Dalam Hal ukuran dan kecepatannya,computer- computer tahun 1950an dan 1960an tampak seperti dinosauros dari Jurassic park.Komputer – computer ini ditempatkan dalam ruangan besar, dan hanya beleh di sentuh oleh para spesialis computer perusahaan.

Awalnya,Pemakai output computer adalah pegawai administrasi di bagian akutansi, yang kemampuannya melaksanakan aplikasi seperti pembayaran gaji, pengelollaan persedian, dan penagihan .sebagian informasi juga di sediakan bagi para manajer,tetapi hanya sebagai produk sampingan dari aplikasi akutansi.

Kita mengetahui bahwa para pemakai computer meliputi:

·         rtinggi

·         Non-Manajer

·         Orang-orang dan orginasi-orginasi dalam lingkungan perushaan

Dimana Terdapat Para Manajer

Perlu disadari bahwa para manajer ada diberbagai tingkat dan dalam berbagai area fungsional di dalam perusahaan.

            Tingkat-tingkat Manajemen manajer pada tingkat tertinggi hirarki organisasi, seperti direktur dan para wakil direktur, sering disebut berada pada tingkat perencanaan strategis (strategic planning level). Istilah ini menunjukkan pengaruh yang ditimbulkan keputusan-keputusan tersebut pada seluruh organisasi pada tahun-tahun yang akan datang. Manajer tingkat menengah mencakup tingkat wilayah, direktur produk dan kepala divisi. Tingkat mereka dinamakan tingkat pengendalian manajemen (management control level), yang bermakna tanggung jawab untuk melaksanakan rencana dan memastikan tercapainya tujuan. Manajer tingkat bawah mencakup kepala departemen, penyelia (supervisor), dan pemimpin proyek, yang bertanggung jawab menyelesaikan rencana-rencana yang telah ditetapkan oleh para manajer di tingkat yang lebih tinggii. Tingkatan terendah ini disebut tingkat pengendalian operasional ( operational control level), yaitu tempat berlangsungnya operasi perusahaan.

Apa Yang Dilakukan Para Manajer

Walau tampak perbedaaan yang jelas antara berbagai tingkatan manajemen dan area fungsional.Semua manajer melaksanakan fungsi-fungsi yang sama dan memainkan peranan yang sama.

Fungsi – fungsi manajemen pada awal abad ini sekitar tahun 1914,seoarang ahli teori manajmen berkebangsaan francis henry fayol menyatakakan bahwa manajer melakasakan 5 fungsi manajemen yang utama.

Peran – peran manejeral dalam 2 dasawarsa terakhir ini, gagasan peran – peran ini manajerial (manajerial rolles) telah menjadi populer.Henry Mintzberg professor pada Mc Gill Univrtsity Canada .

Keahlian Manajemen

Seorang Manajer Harus memiliki banyak keahlian,tetapi ada 2 yang mendasar : komunikasi dan pemecahan masalah,manajer berkomunikasi dengan bawahannya , atasannya , manajer lain ditingkat yang sama,dan dengan orang – orang di luar perusahaannya.

Keahlian komunikasi menejer menerima dan mengirimkan informasi dalam bentuk lisan  atau tertulis.

Keahlian Pemecahan Masalah kite mendifinisikan pemechan masalah ( problem soulfing) sebagai semua kegiatan yang mengarah pada solusi permasalahan.

Pengetahuan Manajemen

istilah mengerti (literacy) di gunakan untuk menggambarkan 2 jenis pengetahuan yang merupukan kunci untuk menggunakan computer. Dan yang lain mengerti informasi.

Mengerti Komputer Pengetahuan mengenai computer yang di perlukan untuk berfungsi di masa kini  disebut mengerti computer (computer literacy).Pengetahuan ini mencakup pengertian mengenai istilah-istilah computer,pemahaman mengenai keunggulan kelemahan computer kemampuan menggunakan computer ( walau tidak harus menjadi seorang programmer) dsb.

Mengerti Infornasi selain mengerti computer manajer modern perlu mengerti informasi.mengerti informasi meliputi pengertian bagaiman menggunakan informasi pada tiap paham dari prosedur pemechan masalah, dimana informasi dapat di peroleh, dan bagaimana membagikan informasi dengan orang lain .

Elemen – elemen Sistem

Semua system tidak memiliki kombinasi elemen – elemen yang sama, sumber daya input di ubah menjadi sumber daya output. Sumber daya mengalir dari elemen input, melalui elemen transformasi, kepada elemen output.Suatu Mekanisme control memantau proses transformasi untuk menyakinkan bahwa system tersebut memenuhi tujuannya.

JIka pengertian elemen elemen ini di gunakan untuk menjelaskan system pemanas misalkan , input merupakan bahan bakar , sepertiga atau batu bara proses pemansan mengubah bahan bakar menjadi panas (output).

Jika elemen elemen system menggambarkan suatu perusahaan manufaktur , sumber daya input adalah bahan mentah , yang di ubah menjadi bahan jadi atau jasa melalui manufaktur.

Sistem – system lingkaran terbuka dan lingkaran tertutup

Tidak semua system dapat mengatur operasinya sendiri suatu system tanpa elemen mekanisme control lingkaran umpan balik dan tujuan disebut system lingkaran terbuka ( open loop system ) yang di tancapkan,menyala,dan terus menghasilkan panas hingga alat itu di matikan untuk mengendalikan ouputnya.

Suatu system dengan tiga elemen control ( tujuan , mekanisme control , dan lingkaran umpan balik) disebut system lingkaran tertutup (closed loop system)

Sistem terbuka dan system terutup

Suatu system yang di hubungkan dengan lingkungannya melalui arus sumber daya di sebut system terbuka ( open system ) sebuah system pemanas ( contohnya , mendapatkan input nya dari perusahaan listrik , dan menyediakan panasnnya bagi gedung atau ruangan yang di panasinya.

Dengan Menggunakan Logika Yang sama, suatu system yang tidak di hubungkan dengan lingkungannya adalah system tertutup ( closed system) system tertutup hanya terdpat dalam setuasi laboratorium yang di control ketat, dan bukan merpukan perhatian kita di sini. Kita hanya berminat pada system terbuka.

sumber : Buku Sistem informasi Manajemen PenulisMacleod

Free Template Blogger collection template Hot Deals SEO